お仕事のご依頼

法人・店舗様向け「接客英語・スタッフ研修」のご案内

この度、私自身の経験（宿泊施設等での実務経験など）を活かし、大阪・京都エリアの宿泊施設様や店舗様向けの「接客英語・スタッフ研修」の講師業を始めることにいたしました。

インバウンド対応や外国人観光客の接客にお悩みのオーナー様、支配人様の一助となれば幸いです。

私自身、これまでに宿泊施設などの現場で英語を使ってきた経験があります。実際の現場で「伝わる英語」「外国人のお客様が喜ぶ対応」を中心にお伝えします。

大手の決まったマニュアルをそのまま使うのではなく、事前に実際のフロント・店頭でよくあるシチュエーションをお伺いした上で、レッスン内容を組み立てます。過不足ないと思える内容を一緒に作っていきましょう。

フットワーク軽く対応いたします。大阪・京都エリアの現地へ直接お伺いし、対面でじっくり丁寧にお教えします。お店の営業時間やシフトに合わせたスケジュールなども、まずはご相談ください。

対象業種： ホテル・旅館・ゲストハウス、飲食店、お土産店、小売店など
対応エリア： 大阪・京都エリア（対面での研修）
内容の一例：
- チェックイン・チェックアウト、お会計時の英会話
- 施設や商品の簡単な説明の仕方
- 道案内や周辺施設のご案内
- クレーム・トラブル時の初期対応フレーズ

まずは現在の課題や「スタッフにこれくらいは話せるようになってほしい」というご要望をお聞かせください。お店の規模やスタッフの方の英語レベルに合わせたプランをご提案いたします。

詳しい内容やお問い合わせは、公式LINE、またはお問い合わせ、よりお気軽にご連絡ください。

御店の規模やスタッフの方の人数に合わせて、柔軟に対応いたします。

基本レッスン（単発）： 33,000円（税込）〜／ 1回 90分
- 受講人数：1名様〜5名様程度まで一律
- 料金に含まれるもの：
  1. 事前の現地お打ち合わせ・ヒアリング（1回） ※実際に現地（施設・店舗様）にお伺いし、お困りごとのヒアリングや、実際の現場のシチュエーションを確認させていただきます。
  2. 研修当日のレッスン（90分）
  3. 御店専用のレッスン内容作成（簡易オリジナルテキスト付き）
継続レッスン・複数回プラン：
- 「全3回でフロント業務を一通りマスターしたい」「定期的にスタッフのブラッシュアップをしたい」など、ご予算や目標に合わせて回数・料金をご提案いたします。お気軽にご相談ください。

※出張交通費について： 大阪・京都エリアの近郊は実費交通費を別途頂戴いたします。

大阪大学外国語学部（旧大阪外国語大学）英語専攻卒。英検1級保持。これまでのビジネス経験、および英語塾での指導実績をベースに、インバウンドに悩む店舗・施設のみなさまをサポートいたします。