[UnsplashのLinkedIn Sales Solutionsが撮影した写真]
これまでChunkについて以下の２つの記事を書いてきました。
【英語ペラペラの近道】Chunk（チャンク）を使った最強勉強法！
今回はさらに一歩進んで、「ビジネスシーンで使える実践的なChunk」を解説します！
はじめに｜ビジネス英語こそChunkが最強な理由
仕事で英語を使うとき、一番大切なのは「正確さ」と「スピード」です。
頭の中でゼロから文法を組み立てていると、電話の相手を待たせてしまったり、メール1本書くのに何十分もかかってしまいます。
第1弾・第2弾の記事でもお伝えしてきた通り、英語が仕事でスラスラ出てくる人は、難しい文法を使っているのではなく「Chunk（かたまり）」をストックして、そのまま出しているだけなのです！
疑問：「チャンク」なのか？それとも「決まり文句」なのか？
ここで一つ、よくある疑問についてお答えしておきます。
「これは『チャンク』と呼ぶべきか？それとも『決まり文句（定型文）』と言うほうが正しいのか？」
結論から言うと、「どちらも正解」です！
- 決まり文句（定型文）：「決まった場面で使われる型」という視点での呼び方
- Chunk（チャンク）：英語学習において「単語の塊として丸ごと頭にストックする」という学習法上の呼び方
つまり、「決まり文句を、Chunk（塊）として丸ごと覚えてしまうこと」が、英語をマスターする一番の近道なんです。
仕事で今すぐ使える定番Chunk 10選
それでは、実際のビジネスシーン（電話・業務・メール）でネイティブが頻繁に使う厳選Chunk 10選を見ていきましょう。
電話対応で使えるChunk（4選）
顔が見えない電話対応は焦りがちですが、Chunkを持っておけば落ち着いて対応できます。
The line is busy.
「（担当者は）ただいま話し中です」
- 解説：相手が誰かと通話中であることを伝える定番表現。
- Chunk：
The line is bucy.（話し中である） - 例文：
I'm afraid his line is busy at the moment.（あいにく只今話し中でございます。）
I will put him on the line; please wait a moment.
「彼にお繋ぎしますので、少々お待ちください」
- 解説：電話を担当者に回す時の必須フレーズ。
- Chunk：
put [人] on the line（人を電話に出す／繋ぐ） /wait a moment（少々待つ） - 例文：
Hold on, I'll put her on the line right away.（お待ちください、すぐに彼女にお繋ぎします。）
Would you like to leave a message?
「伝言をお伺いしましょうか？」
- 解説：担当者が不在・話し中の時にメッセージを預かる決まり文句。
- Chunk：
Would you like to...（〜なさいますか？） /leave a message（伝言を残す） - 例文：
He is away from his desk. Would you like to leave a message?（彼は席を外しております。伝言をお伺いしましょうか？）
I will call you back.
「折り返しお電話いたします。」
- 解説：折り返し電話するときに言うChunk。
- Chunk：
call [代名詞] backまたはcall back（人に折り返し電話する）[名前] - 例文：
Once I have the details, I will call you back.（詳細が分かりましたら、折り返しお電話いたします。）
進捗共有・業務で使えるChunk（3選）
仕事の状況報告や持ち帰り時のレスポンスも、Chunkを使えば一瞬で伝わります。
The matter is on hold.
「その件は保留になっています」
- 解説：プロジェクトや交渉が一時的にストップしている状態を表します。
- Chunk：
on hold（保留中で） - 例文：
The matter is on hold until next week.（その件は来週まで保留になっています。）
I will look into it right away.
「すぐにお調べいたします」
- 解説：質問やトラブルに対して、迅速に対応する姿勢を示せる信頼の表現。
- Chunk：
look into [事柄]（〜を調べる・調査する） /right away（すぐに） - 例文：
Thank you for letting me know. I will look into it right away.（ご指摘ありがとうございます。すぐにお調べいたします。）
I’ll get back to you.
「後ほど折り返しご連絡します」
- 解説：その場ですぐ答えが出ない時、持ち帰って連絡することを伝える万能Chunk。
- Chunk：
get back to [人]（人に後で連絡する／返答する） - 例文：
I'll get back to you on this as soon as possible.（この件につきまして、できるだけ早く折り返しご連絡します。）
メールや結びで使えるChunk（3選）
英文メールも「型のセット」で覚えてしまえば書くスピードが劇的にアップします。
Just a quick note.
「取り急ぎご報告／ご連絡まで」
- 解説：メールの冒頭で簡潔な連絡であることを伝える時に大活躍します。
- Chunk：
a quick note（短い連絡） - 例文：The documents are now ready.
Just a quick note.（書類の準備が整いました。取り急ぎご連絡まで。）
Please let me know if you have any questions.
「何かご不明な点がございましたら、お気軽にお知らせください」
- 解説：ビジネスメールの本文末尾に添える最も一般的な決まり文句です。
- Chunk：
Please let me know（私にお知らせください） /if you have any questions（ご質問があれば） - 例文：
Attached is the proposal. Please let me know if you have any questions.（企画書を添付いたしました。ご不明点がございましたらお気軽にお知らせください。）
Best regards,
「よろしくお願いいたします／敬具」
- 解説：フォーマルすぎず丁寧な、最も汎用性の高いメールの結び言葉。
- Chunk：
Best regards, 名前 - 例文：
Best regards,Taro Yamada
ビジネスChunkを自分のものにする3ステップ
第1弾でお話しした「自作Chunkノート」を、ビジネス用にバージョンアップさせてみましょう！
- 「自分の業務」に合わせて単語を入れ替える
例えばThe matter is on hold.のmatterを、The projectやThe budget（予算）に入れ替えて練習します。自分の仕事に直結させるのがコツです。 - PCの「辞書登録」や付箋メモに保存する
メールで使うChunk（Please let me know if...など）は、PCに単語登録しておくと作業効率が10倍上がります。 - 声に出して口に馴染ませる
電話のChunk（I'll put him on the line.など）は、とっさに口から出ないと意味がありません。何度も声に出して体に覚え込ませましょう！
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まとめ｜ビジネスChunkをストックして仕事の英語に自信をつけよう！
本日のポイント
- ビジネス英語は「決まり文句＝Chunk」のセットで覚えるのが一番効率的
- 電話・進捗・メールの定番Chunkを持っておけば、とっさの対応も怖くない
- 自分の仕事の単語に入れ替えて「自分専用Chunk」を作る
ビジネス英語は、難しい文法や高度な単語を使う必要はありません。使い回しができる「Chunkのストック」をどれだけ持っているかが勝負です！
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